Nytt hus, gammalt larm?

Du kanske har flyttat in i en bostad med ett hemlarm från oss. Eller så är det du som ska lämna över det till nya ägare. Oavsett vad, så är det väldigt enkelt att byta ägare på ett larmsystem från oss och bäst av allt – inget behöver monteras ner, packas ihop och skruvas upp på nytt.

Så här enkelt byter du ägare på ditt larmsystem:

Se till att larmet är online

Fast internetuppkoppling behövs inte om hubben har ett aktivt SIM-kort.
Be den gamla ägaren släppa in dig

Den tidigare ägaren bjuder in dig som användare i systemet och gör dig till administratör.

Det gör du här:

Appen → Enheter → Centralenhet → Inställningar → Användare
Ut med det gamla

När du blivit administratör och fått behörighet, kan du rensa bort alla användare som inte längre ska ha tillgång till systemet. Den tidigare administratören tar bort sig själv sist.
In med det nya

Bjud in dina familjemedlemmar och andra som ska ha tillgång till larmet. Lägg till eventuella taggar och nya koder på knappsatsen.

Det gör du här:

Enheter → Manöverpanel → Inställningar

(Glöm inte att ta bort de gamla användarnas koder)
Det sista steget (nästan)

Nu är systemet ditt. Det enda som behövs är att den tidigare ägaren tar bort hubben från sitt abonnemang hos oss. Och att du kopplar ihop systemet med ditt eget.

Har du inte pejl på Kvarterskollen®? Då kan du kolla in vår tjänst för lokal respons här.

Om den gamla ägaren redan dragit då?

Då behöver du få tag på personen igen. Den tidigare ägaren har rättigheterna till larmsystemet och behöver antingen dela systemet med dig eller radera det helt så att du kan börja om från början.

Kan jag ta över ett larmsystem från Safeland när jag köper ett hus?

Javisst. Ett larmsystem från oss behöver inte monteras ner fastän huset byter ägare. Det enda den tidigare ägaren behöver göra är att utse dig till administratör.

Måste jag återställa larmsystemet när jag flyttar in?

Nix. Det går så klart, men det är betydligt enklare att den tidigare ägaren lämnar över behörigheten till dig istället. Då slipper du börja om från noll.

Kan jag ta över larmsystemet utan den tidigare ägaren?

Inte direkt. Den tidigare ägaren behöver antingen ge dig tillgång till systemet (göra dig till administratör) eller nollställa det så att du kan börja om från början.

Behöver jag byta larmkod efter husköp?

Ja, det är en ganska bra grej att göra. Om du inte byter larmkod, kan den tidigare ägaren larma på och av. Och det känns kanske inte toppen direkt. Rensa bort gamla koder (glöm inte eventuella taggar, passerkort och fjärrkontroller också) så att det bara är rätt personer som har access.

Följer Safelands larmtjänster med huset?

Nej. Den tidigare ägaren behöver ta bort hubben från sitt abonnemang så att du kan koppla ihop den med ditt. Hör av dig till oss på kontakt@safeland.se eller 010 222 99 00 så hjälper vi dig att koppla upp ditt larmsystem mot larmcentral och Kvarterskollen®.